Mulai 16 April, KAI Jual 13.436 Tiket Tambahan

139
Ilustrasi (istimewa)

KORANBERNAS.ID–Bagi pengguna jasa kereta api yang belum mendapatkan tiket mudik Lebaran 2018 ini, tak perlu khawatir. PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (PT KAI) Daop 5 Purwokerto, menyediakan tiket KA tambahan.

Penjualan  tiket KA tambahan dimulai Senin (16/04/2018) pukul.00.01 WIB. Per hari, sebanyak 13.436 kursi KA tambahan akan serentak dijual mulai hari itu.

Manajer Humas PT KAI Daop 5 Purwokerto, Ixfan Hendriwintoko kepada koranbernas.id, Sabtu (14/04/2018) mengemukakan, masyarakat dapat melakukan pemesanan tiket KA tambahan ini melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, contact center 121, gerai, minimarket, jaringan PPOB  (Payment Point Online Bank), website dan mobile apps yang dikelola oleh mitra yang telah bekerja sama dengan KAI.

“Pada masa angkutan Lebaran tahun 2018 ini, KAI memperbesar kapasitas bandwidth dari 150 MB (Mega Byte) menjadi 400 MB untuk kelancaran akses pemesanan tiket,”ujar Ixfan Hendriwintoko.

Selain itu, KAI juga memperkuat sistem keamanan dengan meng-upgrade sistem firewall untuk meminimalisasi risiko adanya gangguan sistem IT,  serta mengoptimalkan server-server penjualan tiket KA.

Adapun  KA tambahan Lebaran 2018 yang berangkat dan melintas di Daop 5 purwokerto, terdiri Argo Lawu Gambir – Solo untuk kapasitas kursi 1.000, Argo Dwipangga Gambir – Solo (1.000), Taksaka Gambir – Yogyakarta (1.000), Sawunggalih Pasarsenen – Kutoarjo (864), Gajayana Gambir – Malang (900),  dan  Purwojaya Gambir – Cilacap (984).

Selanjutnya  Lodaya Bandung – Solo (912), Pasundan Kiaracondong – Surabaya Gubeng   (1.368), Kutojaya Utara Pasarsenen – Kutoarjo  (1.600), Kutojaya Selatan Kiaracondong – Kutoarjo (1.368), Taksaka Pagi Gambir – Yogyakarta (1.000), dan Mataram Premium Pasarsenen – Lempuyangan (1.440).

Ixfan mengatakan, sebanyak 12 KA tersebut akan mulai beroperasi pada tanggal yang bervariasi. Sebagian besar mulai beroperasi pada 8 Juni hingga 25 Juni 2018.

“Namun ada sebagian nama KA yang beroperasi lebih awal, misalnya Mataram Premium yang sudah mulai dioperasikan mulai tanggal 5 Juni 2018 hingga 26 Juni 2018,” ujarnya.

Kepada masyarakat yang akan berburu tiket KA tambahan, Ixfan memberikan lima tips.

  • Pertama, usahakan agar koneksi internet stabil selama proses pencarian tiket.
  • Kedua, cari alternatif tanggal atau rute KA, karena KA tambahan Lebaran 2018 akan di-release bersamaan. Misalnya berangkat dari Bandung atau stasiun di kota lainnya.
  • Ketiga, carilah alternatif tiket terusan. Misalnya jika ingin menuju Semarang, dapat memesan tiket dengan rute Stasiun Pasarsenen-Stasiun Tegal untuk kemudian meneruskan dengan KA rute Tegal-Semarang.
  • Keempat, traffic akan sangat penuh pada menit-menit pertama tiket dirilis. Oleh karena itu, cobalah untuk melakukan pemesanan tiket pada jam 01.00-an. Pada beberapa kasus, beberapa pelanggan berhasil memesan tiket pada menit-menit awal, namun tidak segera melakukan pembayaran maksimal satu jam setelah pemesanan sehingga tiket hangus dan kembali available.
  • Kelima, cek berkala di situs penjualan atau contact center. Karena jika ada yang batal atau belum bayar setelah satu jam maka tiket tersebut akan muncul kembali.

Ixfan juga menginformasikan, sampai tanggal 9 April 2018 kemarin, dari jumlah total tempat duduk KA reguler jarak jauh dan menengah (tidak termasuk KA lokal) program 2018 sebanyak 328.915 penumpang berangkat dari Daop 5, sementara telah terisi sebanyak 92.055 penumpang, atau sekitar 28%.

Sehingga masih banyak tiket KA reguler untuk keberangkatan dari Daop 5, yang masih tersedia dengan rute tertentu dan tanggal tertentu.

“Namun pada beberapa KA tertentu dan tanggal tertentu ada yang sudah habis tejual, khususnya pada arus mudik dari jakarta menuju Daop 5,”ujarnya.

Takjil dan Makan Gratis

Sementara itu untuk meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa KA selama masa angkutan Lebaran, PT KAI Daop 5, akan menggelar program pembagian takjil dan makan gratis. Yakni pada saat buka dan sahur bersama untuk penumpang pada sepuluh hari puasa terakhir.

Untuk memberikan layanan kepada konsumen, lanjut Ixfan, PT KAI akan mengerahkan seluruh pegawainya  di beberapa stasiun.

“PT KAI Daop 5 juga, akan melakukan posko Angkutan Lebaran 2018 selama 22 hari mulai tanggal 5 Juni s.d 26 Juni 2018,”katanya.

Selama masa posko tersebut, seluruh pegawai PT KAI akan dimaksimalkan untuk membantu kelancaran pelayanan di stasiun-stasiun dan tidak diperkenankan mengambil cuti tahunan atau ditunda terlebih dahulu. (SM)